Para quem não conhece, PAEX – Parceiros para a Excelência é um Programa da Fundação Dom Cabral (FDC), uma das melhores Escolas de Negócios da América Latina, destinado a empresas de médio porte e tem por objetivo melhorar a gestão ensinando e aplicando um modelo de gestão.
Quase uma década depois de ter o ingresso no PAEX frustrado por falta de budget, após avançadas tratativas com os representantes da FDC, tive a felicidade de ver a empresa na qual eu trabalhava ingressar no programa e a oportunidade de ser convidado para compor o grupo de trabalho do Projeto Empresarial. Não tinha como não aceitar, para mim, tratava-se de um convite irrecusável!
Foi um período muito enriquecedor, no que diz respeito a conhecimento tácito sobre Gestão Corporativa: cooperar com o desenvolvimento do primeiro Planejamento Estratégico e revisão anual; ajudar na construção dos indicadores de desempenho e formas de medição; praticar o FCA (Fato, Causa e Ação), aplicando os cinco porquês; ser instruído por professores e orientador técnico de altíssimo nível.
A metodologia FCA (Fato, Causa e Ação) permite que o tomador de decisão seja assertivo na ação, estudando o problema com precisão. Com o uso do senso comum para solucionar problemas geralmente mistura-se fato e causa e resulta em soluções/ações de pouca efetividade/resultado. Para entender o Fato recomenda-se perguntas com uso de “o que”, “quando”, “quanto”, “como” e “onde”. E para entender a Causa o método dos cinco porquês.
Na minha opinião o PAEX entrega o que promete e superou minhas expectativas. É Gestão Corporativa em alto nível, conhecimento científico e tácito unidos para contribuir na construção de empresas de excelência. Além da realização de um sonho, foi um privilégio participar ativamente do PAEX.
Por Manoel Diniz Neto – Consultor e Fundador da Blua Consultoria
